客户端下载 - 南宫国际(中国区)官方网站
欢迎来到南宫国际客户端下载中心。本页面汇集了 Android APP、苹果客户端、Windows版与 macOS客户端 四个平台的安装包获取方式与安装说明，方便你在手机、平板与桌面设备上完成部署。每个客户端在交互布局、系统权限与启动流程上略有差异，我们在下方针对各端分别列出了获取渠道、安装步骤以及首次启动时的注意事项。如果你在安装过程中遇到来源提示、安装失败或版本更新等问题，可以查阅页面底部的常见问题解答，里面给出了具体的排查思路与操作建议。建议在下载前确认设备系统版本符合要求，并保持网络稳定，以便安装过程顺利完成。
各端下载
Android APP
适配主流安卓机型
在安卓设备的浏览器中打开本页，点击下方按钮获取安装包。下载完成后，系统可能提示“来自未知来源”，需在设置中临时允许该浏览器的安装权限。安装完成后建议先关闭外部来源授权，再打开应用并使用手机号或账号完成登录，首次启动会引导你授予通知与存储权限，可按需选择。
苹果客户端
支持 iPhone 与 iPad
使用 iPhone 或 iPad 的 Safari 打开本页，点击按钮后按提示完成安装。若为描述文件方式安装，需要在“设置 - 通用 - VPN与设备管理”中手动信任对应描述文件，之后图标才会正常打开。首次启动若出现网络权限询问，请选择允许。iPad 上会自动适配横屏布局，登录状态与 iPhone 端保持一致。
Windows版
支持 Win10 / Win11
在电脑浏览器中下载 Windows 版安装程序，双击后按向导选择安装目录即可。若系统弹出 SmartScreen 提示，可点击“更多信息”后选择仍要运行。安装完成后建议在桌面创建快捷方式。首次启动需要允许防火墙通行，否则可能出现登录超时，勾选专用网络与公用网络两项后即可正常连接。
macOS客户端
支持 macOS 11 及以上
在 Mac 上下载 dmg 安装包，打开后将应用拖入“应用程序”文件夹完成安装。首次打开如提示无法验证开发者，请前往“系统设置 - 隐私与安全性”点击“仍要打开”。应用需要屏幕录制或网络相关权限时，按引导在系统设置中勾选即可。搭载 Apple 芯片与 Intel 芯片的机型均可运行，登录后数据与移动端同步。
你可能想问
安装失败或进度卡住怎么办？
先确认设备剩余存储空间是否充足，安卓与 iOS 建议预留 500MB 以上，桌面端预留 1GB 以上。若安装包下载不完整，删除已下载文件后重新获取。安卓设备如反复失败，可尝试在设置中清除浏览器缓存再安装；Windows 端可右键安装程序选择“以管理员身份运行”；macOS 端则检查是否被安全策略拦截，在隐私与安全性中放行后重试。
提示“来源不明”或“无法验证开发者”如何处理？
这是系统对非应用商店来源的默认保护。安卓设备在“设置 - 安全 - 安装未知应用”中为当前浏览器开启权限，安装完成后建议关闭该权限。iOS 设备若通过描述文件安装，需在“设置 - 通用 - VPN与设备管理”中找到对应描述文件并点击信任。macOS 用户在“系统设置 - 隐私与安全性”底部点击“仍要打开”，确认后即可正常启动应用。
如何更新到新版本？
移动端在应用内“我的 - 关于”中点击检查更新，按提示下载覆盖安装即可，原有登录状态与设置会保留。桌面端同样支持应用内更新，若提示更新包下载失败，可回到本页重新获取最新安装包，直接覆盖安装不会影响已有数据。建议在更新前保持网络稳定，并避免在更新过程中强制关闭应用，以免配置文件写入不完整。
多台设备可以同时登录吗？
同一账号支持在手机、平板与桌面端多设备登录使用，登录状态相互独立，不会因为一台设备登录而导致另一台被强制退出。若在公共设备上登录，使用完毕后请在“我的 - 账号安全”中选择退出登录。当系统检测到异常登录行为时，会要求进行身份验证，按页面提示完成验证即可继续使用。